با هدف بهبود ارائه خدمات بیمه تکمیلی بازنشستگان؛

نشست سه جانبه هم‌اندیشی بیمه تکمیلی بازنشستگان کشوری استان مازندران برگزار شد

نشست سه جانبه هم‌اندیشی بیمه تکمیلی بازنشستگان کشوری استان مازندران برگزار شد
نشست سه جانبه هم‌اندیشی بیمه تکمیلی بازنشستگان کشوری با حضور دکتر رضا جعفری مدیرعامل بیمه دانا، رؤسای کانون‌های بازنشستگان، مدیران و مسئولین شرکت بیمه دانا شعب ساری و بابل، روز چهارشنبه ۱۴۰۴/۴/۴ با هدف ارتقای کیفیت خدمات بیمه ای، بررسی چالش ها و ارائه راه حل در جهت رضایتمندی بازنشستگان در این مدیریت برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی مدیریت استان مازندران، در این نشست نازنین حبیبی، مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان مازندران، با تاکید بر اهمیت بهبود خدمات، مهم ترین مسائل و مطالبات در حوزه ی بیمه ای مطرح و بر ارائه کیفیت خدمات و استفاده از ظرفیت های اجرایی کانون های بازنشستگی استان تاکید نمود و ضمن قدردانی از تلاش های ارزشمند بیمه دانا در استان؛ خواستار بازدید و نظارت بیشتر بر شعب دریافت اسناد خسارت درمان بیمه تکمیلی جهت ارائه خدمات شایسته به بازنشستگان به نحو مطلوب‌ و کارآمدتر شد.
وی ضمن قدردانی از همکاری موثر کانون‌های بازنشستگان، نقش سازنده این کانون‌ها در ارتقای سطح خدمات را حائز اهمیت دانست و عنوان کرد که حفظ کرامت جامعه هدف اساس کار مدیریت صندوق بازنشستگی و مدیریتهای شعب ۶ گانه بیمه دانا در استان است.
در ادامه، رؤسای کانون‌های بازنشستگان استان نیز به بیان مهم‌ترین مسائل و چالش‌های مرتبط با پذیرش اسناد خسارت درمان بیمه تکمیلی پرداختند، و مسئولین بیمه دانا با ارائه توضیحات لازم، به سوالات پاسخ دادند.
در این نشست دکتر رضا جعفری مدیرعامل بیمه دانا ضمن تأکید بر ارائه خدمات دهی و پاسخگویی شایسته به جامعه بازنشستگان و نقش این قشر در توسعه کشور، بر لزوم تقویت همکاری‌های متقابل میان صندوق بازنشستگی کشوری و شرکت بیمه دانا در سطح استانی و ملی تاکید کرد.
او در ادامه از افزایش قراردادهای مراکز درمانی و شروع انعقاد قرارداد با مراکز دولتی و اضافه شدن بخش ویژه این مراکز تا یکماه آینده به زنجیره خدمات رسانی خبر داد.
هم چنین بررسی راهکارهایی جهت تسهیل و ارتقا فرایندها و استفاده از ظرفیت های فناورانه انجام شد و مورد توافق طرفین قرار گرفت.
گفتنی است این دیدار در راستای سیاست های راهبردی بیمه دانا برای توسعه تعاملات بین بخشی و ارتقا سطح خدمات رسانی به جامعه شریف بازنشستگان کشوری صورت گرفت.

3
2
1

پنج شنبه ۵ تیر ۱۴۰۴
08:02
منبع: روابط عمومی مدیریت استان مازندران
تعداد کاراکتر باقیمانده: 500
نظر خود را وارد کنید